|
Wuhan Guangbutun Computer City huijaa asiakkaita paljastamalla temppuja Ennen 3.15 useat Guangbutun tietokoneiden myyntiyritykset joutuivat teollisuus- ja kauppaosaston mustalle listalle laittomien myyntien vuoksi. Internetissä valitukset Guangbutun Computer Citystä nousevat esiin yksi toisensa jälkeen. Miten nämä yritykset tarkalleen ottaen toteuttavat edellä mainitut huijaukset? Saadakseen selville asian, toimittaja haki työpaikkaa Wuhan Yinjia Information Technology Co., Ltd:n jäseneksi ja työskenteli viikon ajan myyntikonsulttina paljastaakseen sisäpiirin tarinan.
Cyber Digital Plaza Noin klo 9 aamulla 12. maaliskuuta toimittaja saapui huoneeseen 1401, 14. kerros, Jangtsejoen mediarakennus, Luoyu Road, Hongshanin piirikunta, ja haki myyntikonsultin paikkaa Wuhan Yinjia Information Technology Co., Ltd:lle. Haastattelu kesti vain viisi minuuttia, ja saman päivän iltapäivällä henkilöstöasiantuntija ilmoitti, että "haastattelun jälkeen tule yritykseen huomenna klo 9 käymään läpi sisäänpääsymenettelyt". Koska todellista akateemista tietoa ei annettu, ilmoittaja väitti virheellisesti, ettei akateemista todistusta ollut hänellä eikä voinut antaa kopiota tällä hetkellä. Seuraavan viikon aikana henkilöstöpäällikkö ei kysynyt akateemisten pätevyyksien sertifioinnista. "Tämä työkynnys on suhteellisen matala, peruspalkka on 1 350 juania ja 8 % voittokomissio, ja yritys järjestää uusille työntekijöille 3–10 päivän koulutusta, koeajalla 1–3 kuukautta." Esittely henkilöstöasiantuntijan toimesta. Kuitenkin alle puolen päivän koulutuksen jälkeen toimittaja määrättiin Lenovon myymälään Guangbutun Information Plazan ensimmäisessä kerroksessa ja aloitti tehtävänsä etukäteen. Myymälä kattaa noin 30 neliömetrin alueen ja myy pääasiassa Lenovo-tietokoneita, ja myy myös brändejä kuten Acer, Asus, Samsung ja HP. Myymälän vanhan Lao Wangin lisäksi mukana on kahdeksan muuta myyntikonsulttia. Itse asiassa myyntikonsulttien suussa oleva "Lao Wang" ei ole vanha, syntynyt vuonna 87, mutta yli kolmen vuoden tietokonemyyntikokemus on tehnyt hänestä "veteraanin". Lao Wang nimitti 24-vuotiaan Ah Junin toimittajan mestariksi, vastuussa "avun välittämisestä". "Voit huijata asiakkaita." Ah Jun opetti "oppipoika"-myyntikokemuksen, ja nähdessään, että "oppipoika" oli hieman hämmentynyt, Ah Jun lisäsi: "Esimerkiksi Intelin prosessorit ovat todellakin parempia kuin AMD, ja monet asiakkaat tulevat Intelin prosessorien takia, mutta Intelin prosessorit ovat kalliita ja kannattavia, voit kertoa asiakkaille, että AMD on joiltain osin parempi kuin Intel ja vastaa paremmin asiakkaiden tarpeisiin." ” Antakaa Intelille tulevien asiakkaiden ostaa AMD, joka on lähes Guangbutun tietokoneiden myyntikonsulttien aloitustason myyntitaito, jota myyntikonsultit kutsuvat "muutokseksi", eli suositellaan kalliita, vähävoittoisia malleja (malleja, joita asiakkaat haluavat ostaa) edullisiin ja tuottoisiin malleihin (malleihin, joita myyntikonsultit haluavat myydä) ja lopulta myydä ne asiakkaille. Muutoksen lisäksi ammatillisia termejä kuten "jauhe", "push" ja "vesikala" välitetään myös suusta toiseen myyntikonsulttien keskuudessa. "Powder" tarkoittaa piikin poimimista tietylle koneelle, "pushing" on päinvastainen, eli tietyn koneen etujen vahvistamista, ja "vesikala" tarkoittaa asiakkaita, jotka eivät tunne tietokoneosaamista paljoa. Kun he kohtaavat "vesikalan", "jauhetaan" haluamansa mallin, sitten "työntävät" myytävän mallin ja lopulta "muuntavat", tämä myyntikonsulttien polkuryhmä on kokeiltu ja testattu usein, ja usein saavutetaan "räjähtävä k": koneen myyntihinta on yli 1 000 juania korkeampi kuin omakustannushinta. "Jauheen" ja "työntämisen" lisäksi myyntikonsultit houkuttelevat joskus asiakkaita edulliseen hintaan "muuttaakseen". "Mikä on Y400:n hinta?" 16. maaliskuuta opiskelijan näköinen asiakas astui kauppaan kysyäkseen myyntikonsultilta Xiao Huangilta. "Noin 5 500 yuania." Xiao Huang päästi suustaan. Kuullessaan Xiao Huangin tarjouksen asiakas hämmästyi hetkeksi: "5 500 yuania, oletko varma?" Mitä antaa? ” "Lipun avulla kolmen osan laukut, rotat ja siivoustyöt yhdistetään sinulle." Xiao Huang vastasi. Asiakas katsoi Xiao Huangia yllättyneenä, "Katson uudelleen." Käännyin ympäri ja kävelin ulos kaupasta. "Lainauksesi on liian matala, uskokaa hölmöt!" Katsoessaan asiakkaan selkää, myyntikonsultti Xiao Chen nauroi Xiao Huangille. Kävi ilmi, että asiakkaan haluaman mallin kustannushinta oli lähellä 5 900 juania, ja Xiao Huang halusi käyttää "erittäin alhaista hintaa" asiakkaan vakauttamiseen ja sitten löytää keinon "muuttaa", mutta hän ei odottanut pelottelevansa asiakasta pois. Kuinka suuri on "muutoksen" voitto? Yinjian sisäisesti kierrättämä tuotehintarajalista osoittaa, että jokainen malli on merkitty kahdella hinnalla, yhdellä kustannushinnalla ja yhdellä rajahinnalla. Yritys vaatii myyntikonsultteja myymään tietokoneita rajahintaa korkeammalla, ja useimpien mallien hintaraja on yli 400 juania korkeampi kuin omakustannushinta, ja Lenovo Z -sarjan kannettavan hintahinta on 3 000 juania ja rajahinta on 4 300 juania, mikä on 1 300 juania korkeampi kuin omakustannushinta.
|