|
Valvontakamerat paljastivat JD.com myytäväksi kunnostettujen Apple-matkapuhelimien Rouva Wu Herra Zhao osti täysin uuden Apple-matkapuhelimen vuonna JD.com, kohtasi usein kaatumisia ja muita ongelmia, ja huomasi laitteen olevan kunnostettu, JD.com kieltäytyi palauttamasta rahaa. JD.com korosti, että matkapuhelimet on hyväksytty Applen toimesta ja ne ovat aidosti lisensoituja. Apple vastasi, että JD.com Apple-puhelimista valitetaan usein, eikä niillä ole lupaa JD.com, eikä ole takeita siitä, että laite olisi kunnossa.
@央视新闻: [JD.com ostin kunnostetun koneen ja halusin palauttaa sen teollisuus- ja kaupalliseen valitukseen, mutta se vain palautettiin eikä korvattu!] Todettiin, että kyseessä oli kunnostettu laite, ja rouva Wu toivoi palauttavansa tuotteen korvausta vastaan, mutta JD.com ei koskaan suostunut palauttamaan tuotetta tuolloin. Soita numeroon 315 valittaaksesi, JD.com sanoi, että kone voidaan korvata vain uudella koneella, valitti teollisuudelle ja kaupalle, ja JD.com lopulta suostui palauttamaan tavarat. Mutta on selvää, ettei korvausta voida maksaa... JD.com asiakaspalvelu sanoi, että se voi vain "ylimääräistä" auttaa hakemaan 50 yuanin Pekingin kuponkia...
@央视新闻 [#京东被曝售翻新手机 JD.com: Ei hyvitystä tai korvausta] Rouva Wu osti iPhonen JD.com:lle, joka hajosi kuukaudessa, ja testauksen jälkeen se saattoi olla korjattu veden ylivuodon vuoksi, ja myös emolevy vaihdettiin. Teollisuuden ja kaupan puuttumisen jälkeen JD.com suostui vetäytymään, mutta teki selväksi, ettei maksaisi korvauksia! JD.com pyysi myös rouva Wu'ta kertomaan Apple ID -salasanansa poistaakseen puhelimen sisällön, eikä hän palauttaisi sitä, ellei sanoisi sitä!
|
Julkaistu 24.5.2015 19.23.08
|
|
|
|
Julkaistu 24.5.2015 20.34.28
|
Mustasydäminen liikemies