|
CCTV paljastas JD.com renoveeritud Apple'i mobiiltelefonide müügiks Proua Wu Hr Zhao ostis JD.com. aastal täiesti uue Apple'i mobiiltelefoni, koges sagedasi krahheid ja muid probleeme ning avastas, et tegemist on renoveeritud masinaga, JD.com keeldus raha tagastamast. JD.com rõhutas, et mobiiltelefonid on Apple'i poolt heaks kiidetud ja neil on tõeline litsents. Apple vastas, et JD.com Apple'i mobiiltelefonide kohta kaebutakse sageli ja neil pole luba JD.com ning pole mingit garantiid, et seade on korras.
@央视新闻: [JD.com ostsin renoveeritud masina ja tahtsin selle tööstus- ja kaubanduskaebusele tagastada, kuid see tagastati ainult ja ei kompenseeritud!] Selgus, et tegemist oli renoveeritud masinaga ning proua Wu lootis toote tagastada kompensatsiooni eest, kuid JD.com ei nõustunud sel ajal toodet tagastama. Helistasin numbrile 315 ja kaebasin, JD.com ütlesid, et seda saab asendada ainult uue masinaga, esitas kaebuse tööstusele ja kaubandusele ning lõpuks nõustus JD.com kaupa tagastama. Kuid on selge, et hüvitist ei saa maksta... JD.com klienditeenindus ütles, et nad saavad aidata ainult "lisaks" taotleda 50 jüaani Pekingi kupongi...
@央视新闻 [#京东被曝售翻新手机 JD.com: Tagasimakset ega kompensatsiooni ei saa] ostis proua Wu JD.com-l iPhone'i, mis läks kuu aja jooksul katki, ja pärast testimist võis see olla parandatud vee üleujutuse tõttu ning emaplaat vahetati samuti välja. Pärast tööstuse ja kaubanduse sekkumist nõustus JD.com loobuma, kuid tegi selgeks, et ei maksa hüvitist! JD.com palus ka proua Wu'l öelda oma Apple ID parool, et telefoni sisu kustutada, ja ta ei tagastaks seda, kui ta seda ei ütleks!
| 
Postitatud 24.05.2015 19:23:08
|
|
|
|
Postitatud 24.05.2015 20:34:28
|
Musta südamega ärimees