Requisitos: El nodo CDN encuentra solicitudes de error 5xx en las estadísticas de datos de origen de las solicitudes, y luego revisa los registros del sitio IIS y no encuentra ningún error anormal registrado.
Primero, el servidor necesita instalar "Salud y diagnóstico - seguimiento de >Función, como se muestra en la figura siguiente:
Abre IIS Manager, encuentra el sitio que necesita estar habilitado, selecciona "Seguimiento de solicitudes fallidas" a la derecha y ponlo en activación, como se muestra en la siguiente figura:
%SystemDrive%\inetpub\logs\FailedReqLogFiles
Configura la regla de seguimiento de solicitudes de fallo como se muestra en la siguiente figura:
Añade una regla como se muestra en la imagen de abajo:
Después de crear una nueva regla, véase la siguiente figura:
Finalmente, adjunta los códigos de estado de error HTTP 5XX comunes:
Error 5xx
Estos errores se deben a que el servidor no cumple con solicitudes aparentemente válidas de los visitantes. Normalmente, necesitas la ayuda de tu administrador de servidor para investigarlos.
También es importante tener siempre en cuenta que la cadena de servidores está procesando las solicitudes HTTP, así que puede que no sea tu servidor quien devuelve el error.
500 Errores internos del servidor
Este error indica que el servidor está experimentando una situación inesperada. Esto suele ocurrir cuando una solicitud de aplicación no puede satisfacerse debido a una configuración incorrecta en el servidor.
501 no realizado
Este error indica que el servidor no soporta el método HTTP enviado por el cliente. Esto suele ser causado por un servidor desactualizado. Este es un error muy raro que normalmente requiere actualizar el servidor web.
502 Gateway defectuoso
Este error suele ser causado por un servidor proxy mal configurado. Sin embargo, este problema también puede ocurrir cuando la comunicación IP entre ordenadores backend es deficiente, los servidores cliente están sobrecargados o los cortafuegos no funcionan correctamente.
El primer paso para resolver el problema es borrar la caché del cliente. Esta acción debería resultar en el uso de un proxy diferente para resolver el contenido del servidor web.
El servicio 503 no está disponible
Este error ocurre cuando el servidor no puede procesar solicitudes debido a una sobrecarga temporal o a un apagado temporal del servidor por mantenimiento. El error indica que el servidor solo se apagará temporalmente. Pueden recibir otros errores en lugar del 503.
Si este problema persiste, contacta con el administrador del servidor.
Tiempo de espera del gateway 504
Este error ocurre cuando un servidor en alguna parte de la cadena no recibe una respuesta oportuna de un servidor más abajo en la cadena. El problema se debe enteramente a la lenta comunicación entre ordenadores aguas arriba.
Para resolver este problema, contacta con el administrador de tu sistema.
505 no soporta la versión HTTP
Este error ocurre cuando el servidor se niega a soportar el protocolo HTTP especificado por el ordenador cliente. Esto puede deberse a que el ordenador cliente no especifica correctamente el protocolo; Por ejemplo, si se especifica un número de versión inválido.
También se negocia la variante 506
Este error indica que el servidor no está configurado correctamente. Contacta con tu administrador de sistema para resolver este problema.
507 Espacio de almacenamiento insuficiente
Este error indica que el servidor se está quedando sin memoria disponible. Esto es más probable cuando la aplicación solicitada no asigna los recursos del sistema que necesita para funcionar.
Para solucionarlo, puede que necesites borrar todos los archivos no deseados del disco duro del servidor para liberar más espacio en el disco, puede que tengas que ampliar su memoria o simplemente reiniciarlo.
Para más información sobre este mensaje de error, contacte con el administrador de su sistema.
509 Excedió el límite de ancho de banda
Este error ocurre cuando se alcanza el límite de ancho de banda impuesto por el administrador del sistema. La única forma de solucionar esto es esperar a que se reinicie el límite en el siguiente ciclo.
Para obtener información sobre cómo obtener más ancho de banda, consulta con el administrador de tu sistema.
510 No extendido
Este error ocurre cuando el servidor web no soporta extensiones adjuntas a las solicitudes HTTP.
Para solucionar esto, puede que necesites actualizar tus servidores. Para más información, consulta con el administrador de tu sistema. (Fin)
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