Η πιο δημοφιλής λέξη στον επιχειρηματικό κόσμο πρόσφατα είναι η «σκέψη στο Διαδίκτυο». Η «σκέψη στο Διαδίκτυο» είναι σαν ένα λαχταριστό μυστικό βιβλίο πολεμικών τεχνών, το οποίο μπορεί να μετατρέψει τη φθορά σε μαγεία, είτε πρόκειται για κεχρί, είτε για αιθέριο έλαιο, είτε για τον Huang Taiji, που πουλάει τηγανίτες, όλοι ισχυρίζονται ότι έχει κερδίσει μια τεράστια νίκη με τη σκέψη του Διαδικτύου. Τι ακριβώς είναι λοιπόν η «σκέψη στο Διαδίκτυο»;
Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι η σκέψη στο Διαδίκτυο είναι η ψυχολογία των χρηστών και ο προσανατολισμός στη συμπεριφορά, η προτεραιότητα και η προκατάληψη της επωνυμίας, η εις βάθος εμπειρία εφαρμογής δολοφόνων, ο σχηματισμός ιξώδους χρήστη σπόρων, η μετάδοση από στόμα σε στόμα μέχρι τη χιονοστιβάδα και η συνεργασία στον κλάδο της ανοιχτής καινοτομίας. Φυσικά, κάθε κλάδος και ο καθένας θα έχει διαφορετική κατανόηση της σκέψης του Διαδικτύου, μόλις αυτή η σκέψη ενσωματωθεί στην ανάπτυξη του κλάδου και της επιχειρηματικής λειτουργίας, ο αντίκτυπός του στον κλάδο μπορεί να είναι ανατρεπτικός και η επιχείρηση μπορεί επίσης να γίνει ο ηγέτης του κλάδου.
Σύμφωνα με τον καταιγισμό ιδεών του Zhihu για τη «σκέψη στο Διαδίκτυο», οι χρήστες του Διαδικτύου πιστεύουν ότι η σκέψη στο Διαδίκτυο πρέπει να είναι μια πιο ποικιλόμορφη έννοια, που περιλαμβάνει διαφορετικές πτυχές και διαφορετικοί άνθρωποι μπορεί να έχουν διαφορετικές εστίες όταν χρησιμοποιούν την έννοια.
Η αληθινή σκέψη στο Διαδίκτυο θα πρέπει να περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία: 1. Ευκολία. 2. Δωρεάν. 3. Εμπειρία χρήστη. 4. Σκέψη δεδομένων. 5. Διαφάνεια. 6. Κοινή χρήση. 7. Με γνώμονα την καινοτομία.
Με βάση τα παραπάνω συμπεράσματα, αν θέλετε να βελτιώσετε γρήγορα τη σκέψη σας στο Διαδίκτυο, πρέπει να διαβάσετε τα παρακάτω δέκα καλά βιβλία, που θα σας βοηθήσουν να γίνετε ηγέτης στην εποχή του Διαδικτύου.
1. «Η εποχή των μεγάλων δεδομένων»
Τα μεγάλα δεδομένα είναι η πηγή της νέας γνώσης και της νέας αξίας των ανθρώπων. Τα μεγάλα δεδομένα είναι επίσης ένας τρόπος αλλαγής αγορών, οργανισμών και σχέσεων κυβέρνησης-πολιτών. Ο Victor πιστεύει ότι ο πυρήνας των μεγάλων δεδομένων είναι η πρόβλεψη. Αυτός ο πυρήνας αντιπροσωπεύει τρεις αλλαγές στην ανάλυση των πληροφοριών. Η πρώτη αλλαγή είναι ότι στην εποχή των μεγάλων δεδομένων, μπορούμε να αναλύσουμε περισσότερα δεδομένα, μερικές φορές ακόμη και όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο φαινόμενο, αντί να βασιζόμαστε σε τυχαία δειγματοληψία. Η δεύτερη αλλαγή είναι ότι μελετώνται τόσα πολλά δεδομένα που δεν μας ενδιαφέρει πλέον η ακρίβεια. Η τρίτη μετατόπιση διευκολύνεται από τις δύο πρώτες, ότι δεν είμαστε πλέον πρόθυμοι να βρούμε αιτία και αποτέλεσμα.
2. "Δωρεάν"
Ένα επιχειρηματικό μοντέλο μπορεί να κυριαρχήσει στη μελλοντική αγορά ή να συμπιέσει την τρέχουσα αγορά - αυτό δεν είναι αδύνατο στη σύγχρονη οικονομική κοινωνία μας. Το «δωρεάν» είναι ένα τέτοιο επιχειρηματικό μοντέλο, το οποίο αντιπροσωπεύει το μέλλον των επιχειρήσεων στην εποχή των ψηφιακών δικτύων. Στο «Free», ο Chris Anderson πιστεύει ότι ο νέος τύπος «δωρεάν» δεν είναι ένα τέχνασμα μάρκετινγκ που βγάζει από την αριστερή τσέπη και πηγαίνει στη δεξιά τσέπη, αλλά ένας νέος τύπος αριστείας που μειώνει το κόστος των αγαθών και των υπηρεσιών στο μηδέν. Τον 20ο αιώνα, το «δωρεάν» ήταν ένα ισχυρό εργαλείο πωλήσεων και τον 21ο αιώνα έχει γίνει ένα νέο οικονομικό μοντέλο.
3. Το άρθρο 11 του Κανονισμού Επιχειρήσεων Διαδικτύου
Στον 21ο αιώνα, το πιο σημαντικό ερώτημα για τις επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο είναι: Πώς θα ανταποκριθούμε στο Διαδίκτυο; Οι πιο κατάλληλοι άνθρωποι στις Ηνωμένες Πολιτείες για να απαντήσουν σε αυτήν την ερώτηση είναι ο Ai Reese και η Laura Reese. Ως οι πιο γνωστοί στρατηγικοί μάρκετινγκ στον κόσμο, οι δύο συγγραφείς έχουν κάνει τη δημιουργία μιας επωνυμίας στο Διαδίκτυο, το πιο δύσκολο ζήτημα στο σημερινό μάρκετινγκ, ξαφνικά ξεκάθαρη και απλή.
Αφού διαβάσετε αυτό το βιβλίο, θα ξέρετε ότι το Διαδίκτυο δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως επιχείρηση ή ως μέσο για επωνυμίες. Η διαδραστικότητα είναι το πιο σημαντικό στοιχείο ενός ιστότοπου. Η χρήση ενός γενικού ονόματος ως επωνυμίας στο Διαδίκτυο είναι αδιέξοδο. Δεν υπάρχει διέξοδος στο Διαδίκτυο για τη δεύτερη μάρκα της κατηγορίας.
4. «Στρατηγική πλατφόρμας»
Η ουσία του επιχειρηματικού μοντέλου της πλατφόρμας είναι η δημιουργία ενός τέλειου «οικοσυστήματος» με ισχυρές δυνατότητες ανάπτυξης. Διαθέτει ένα μοναδικό εξελιγμένο σύστημα προδιαγραφών και μηχανισμών, το οποίο μπορεί να τονώσει αποτελεσματικά την αλληλεπίδραση μεταξύ πολλαπλών ομάδων και να επιτύχει το όραμα των επιχειρήσεων πλατφόρμας. Κοιτάζοντας πολλές εταιρείες σε όλο τον κόσμο που έχουν επαναπροσδιορίσει τη βιομηχανική τους δομή, συχνά διαπιστώνουμε ότι το κλειδί της επιτυχίας τους είναι να δημιουργήσουν ένα καλό «οικοσύστημα πλατφόρμας», να συνδέσουν δύο ή περισσότερες ομάδες και να λυγίσουν και να σπάσουν την υπάρχουσα βιομηχανική αλυσίδα.
Μόλις μια ομάδα στο οικοσύστημα της πλατφόρμας αυξηθεί λόγω της αυξημένης ζήτησης, θα αυξηθεί και η ζήτηση της άλλης ομάδας. Με αυτόν τον τρόπο, δημιουργείται ένας ενάρετος κύκλος και τα μέρη που επικοινωνούν μέσω αυτής της πλατφόρμας θα προωθήσουν επίσης την άπειρη ανάπτυξη του άλλου. Για την επίτευξη στρατηγικών στόχων μέσω του μοντέλου πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης της επέκτασης της κλίμακας και της βελτίωσης του οικοσυστήματος, ακόμη και για την αντιμετώπιση των ανταγωνιστών, ακόμη και για τη διάλυση του status quo του κλάδου και την αναμόρφωση του προτύπου της αγοράς.
5. "O2O: Η επιχειρηματική επανάσταση στην εποχή του Mobile Internet"
Το 2012 είναι η πρώτη χρονιά του O2O, είτε πρόκειται για ώριμες παραδοσιακές επιχειρήσεις, είτε για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου σε πλήρη εξέλιξη, είτε για επιχειρήσεις που σχετίζονται με τα προς το ζην των ανθρώπων που αντιπροσωπεύονται από τηλεπικοινωνίες, τράπεζες, ψυχαγωγία κ.λπ., εξερευνούν και εφαρμόζουν το μοντέλο O2O, επειδή το O2O γεννά ένα εξαιρετικά καινοτόμο επιχειρηματικό μοντέλο. Το "O2O: The Business Revolution in the Mobile Internet Era" είναι το πρώτο βιβλίο για το O2O στην Κίνα, το οποίο όχι μόνο περιγράφει την έννοια του O2O, την εφαρμογή του σε διάφορους κλάδους και τη μελλοντική αναπτυξιακή τάση, αλλά επίσης εξηγεί και ερμηνεύει συστηματικά πώς διάφορες βιομηχανίες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το O2O για να πραγματοποιήσουν με επιτυχία τον μετασχηματισμό και την αναβάθμιση των επιχειρηματικών μοντέλων. Όχι μόνο αναλύει τον τεράστιο ρόλο του O2O στο μάρκετινγκ, τις πληρωμές και την εμπειρία των καταναλωτών, αλλά επίσης συνοψίζει εμπειρικά τον σχεδιασμό προϊόντων του O2O, την κατασκευή και την οργανωτική κουλτούρα του οργανισμού O2O και τη λειτουργία του O2O.
6. "Big Data Marketing: Στόχευση πελατών"
Σήμερα, ό,τι κάνουμε παράγει δεδομένα και είναι τεράστιο. Κάθε φορά που περιηγείστε στον ιστό, κάνετε αναζήτηση ή σερφάρετε στο Διαδίκτυο στο smartphone σας, προστίθενται δισεκατομμύρια byte δεδομένων και αυτή η αύξηση αυξάνεται. Αυτός ο όγκος δεδομένων μπορεί να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε καλύτερα και να προβλέψουμε τη συμπεριφορά των πελατών.
Τα καλύτερα νέα είναι ότι δεν χρειάζεται πλέον να είμαστε μαθηματικά ή στατιστικά ή ακόμη και να βασιζόμαστε σε ακριβό λογισμικό μοντελοποίησης για να αναλύσουμε τους πελάτες μας. Μια επανάσταση συντελείται στον τομέα της ανάλυσης δεδομένων. Φαίνεται ότι από τη μια μέρα στην άλλη, οι μέθοδοι και τα εργαλεία για την εξόρυξη αυτών των «μεγάλων δεδομένων» έχουν γίνει εξαιρετικά απλές και η τιμή δεν είναι πλέον υψηλή.
7. "Μάρκετινγκ και λειτουργία WeChat"
Βασίζεται στην πιο πρόσφατη έκδοση του WeChat, από την άποψη της στρατηγικής, των μεθόδων, των δεξιοτήτων και των πρακτικών και άλλων προοπτικών του μάρκετινγκ και της λειτουργίας του WeChat λεπτομερώς, όλο το περιεχόμενο είναι η αποκρυστάλλωση της εμπειρίας του κλάδου, με στόχο να παρέχει πολύτιμη αναφορά στις επιχειρήσεις για τη χρήση του WeChat.
8. "Μαθαίνοντας να κάνω ερωτήσεις"
Σε μια εποχή που περιβάλλεται από μια πλημμύρα πληροφοριών, κάθε είδους προβλήματα θα αντιμετωπίζονται κάθε στιγμή, που κυμαίνονται από τις τάσεις της παγκόσμιας οικονομικής ανάπτυξης έως τις αποφάσεις στην προσωπική ζωή. Μπροστά στις απόψεις που διακινούνται από άλλους - θέλουν να σας κάνουν να πιστέψετε ότι αυτό είναι ένα "γεγονός", προφανώς πιστεύετε ότι κάτι δεν πάει καλά, αλλά είναι δύσκολο να βρείτε μια σημαντική ανακάλυψη για να το διαψεύσετε για λίγο, είστε τεμπέλης να λαμβάνετε τις πληροφορίες χωρίς να το σκεφτείτε; Ή κάνετε βασικές ερωτήσεις, ώστε τα διαφορετικά επιχειρήματα να είναι αμέσως ξεκάθαρα και να αποκαλυφθεί η πραγματική μορφή του ψεύτη;
Μπροστά σε απόψεις που είναι εντελώς διαφορετικές από τις δικές σας, θέλετε να ακούτε μόνο απόψεις με αξίες παρόμοιες με τις δικές σας και το κόμμα είναι το ίδιο αλλά διαφορετικό; Ή μπορείτε να ελέγξετε τις συναισθηματικές σας παρορμήσεις και να κάνετε ορθολογικές κρίσεις;
9. "Μετασχηματισμός μεγάλων δεδομένων: Αφήστε τα δεδομένα πελατών να οδηγήσουν σε κέρδη"
Μπορούν πραγματικά οι εταιρείες πιστωτικών καρτών να προβλέψουν εκ των προτέρων εάν ένα εν λόγω ζευγάρι θα χωρίσει; Φυσικά! Πέρασαν οι εποχές που όλες οι πληροφορίες που χρειάζονται οι επιχειρήσεις είναι στα χέρια τους, οι έμποροι έχουν φύγει και η ανάλυση δεδομένων έχει διευκολύνει την πρόβλεψη της συμπεριφοράς των πελατών. Καθώς οι επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο αγωνίζονται ενάντια στο κόστος των πελατών για μεγάλο χρονικό διάστημα, όπως έχουν αποδείξει πρωτοπόροι στην ανάλυση δεδομένων όπως η Google, η Amazon και η Walmart, οι εταιρείες που μεταμορφώνουν έξυπνα τα δεδομένα θα πετύχουν.
10. «Κοινωνικό μέρισμα»
Σε κοινωνικά δίκτυα όπως το WeChat, το Weibo και το QQ space, τα κοινωνικά μερίσματα (χρήστες, επισκεψιμότητα και έσοδα) είναι πολύ εντυπωσιακά και ελκυστικά. Αλλά τα μπόνους είναι επίσης πολύ τσιγκούνηδες και υπάρχουν μόνο λίγοι ιστότοποι και εφαρμογές που μπορούν να κερδίσουν κοινωνικά μπόνους. Αυτό το φαινόμενο είναι αινιγματικό.
Οι ανοιχτές πλατφόρμες είναι η καλύτερη οπτική γωνία για την παρατήρηση των κοινωνικών δικτύων. Το 2010, αφού ο συγγραφέας μεταφέρθηκε για να εργαστεί στην ανοιχτή πλατφόρμα Weibo της Tencent, ένας τεράστιος όγκος δεδομένων μπορεί να δει κανείς καθημερινά. Αν τακτοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα και τις εξαιρετικές περιπτώσεις ένα προς ένα, θα διαπιστώσουμε ότι μπορούν να συνοψιστούν σε τρεις βασικές προελεύσεις: «πληροφορίες», «αλυσίδα σχέσεων» και «ροή». Περιλαμβάνονται όλα τα WeChat, Weibo, QQ space, καθώς και άλλα κοινωνικά δίκτυα. |