|
Έκθεση CCTV JD.com προς πώληση ανακαινισμένων κινητών τηλεφώνων Apple Η κα Wu Ο κ. Zhao αγόρασε ένα ολοκαίνουργιο κινητό τηλέφωνο Apple το JD.com, αντιμετώπισε συχνά ατυχήματα και άλλα προβλήματα και διαπίστωσε ότι ήταν ένα ανακαινισμένο μηχάνημα και JD.com αρνήθηκε να επιστρέψει τα χρήματα. JD.com τόνισε ότι τα κινητά τηλέφωνα έχουν εξουσιοδοτηθεί από την Apple και είναι γνήσια αδειοδοτημένα. Η Apple απάντησε ότι τα κινητά τηλέφωνα Apple της JD.com συχνά παραπονιούνται και δεν είναι εξουσιοδοτημένα να JD.com και δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι η συσκευή θα είναι εντάξει. @央视新闻: [JD.com αγόρασε ένα ανακαινισμένο μηχάνημα και ήθελε να το επιστρέψει στη βιομηχανική και εμπορική καταγγελία, τότε μόνο επιστράφηκε και δεν αποζημιώθηκε! ] Διαπιστώθηκε ότι επρόκειτο για ανακαινισμένο μηχάνημα και η κα Wu ήλπιζε να επιστρέψει το προϊόν για αποζημίωση, αλλά JD.com δεν συμφώνησε ποτέ να επιστρέψει το προϊόν εκείνη τη στιγμή. Καλέστε το 315 για να παραπονεθείτε JD.com είπε ότι μπορεί να αντικατασταθεί μόνο με νέο μηχάνημα, παραπονέθηκε στη βιομηχανία και το εμπόριο και τελικά συμφώνησε να επιστρέψει τα εμπορεύματα και JD.com τελικά συμφώνησε να επιστρέψει τα εμπορεύματα. Αλλά είναι σαφές ότι δεν μπορεί να γίνει αποζημίωση... JD.com εξυπηρέτηση πελατών είπε ότι μπορεί μόνο «επιπλέον» να σας βοηθήσει να κάνετε αίτηση για ένα κουπόνι Πεκίνου 50 γιουάν... @央视新闻 [#京东被曝售翻新手机 JD.com: Χωρίς επιστροφή χρημάτων ή αποζημίωση] Η κα Wu αγόρασε ένα iPhone στο JD.com, το οποίο χάλασε σε ένα μήνα και μετά από δοκιμή, μπορεί να επισκευάστηκε λόγω υπερχείλισης νερού και αντικαταστάθηκε και η μητρική πλακέτα. Μετά την παρέμβαση της βιομηχανίας και του εμπορίου, JD.com συμφώνησε να αποσυρθεί, αλλά ξεκαθάρισε ότι δεν θα καταβάλει αποζημίωση! JD.com ζήτησε επίσης από την κα Wu να πει τον κωδικό πρόσβασης Apple ID της για να διαγράψει το περιεχόμενο στο τηλέφωνο και δεν θα το επέστρεφε αν δεν το έλεγε!
|