Η Twilio ιδρύθηκε το 2008 ως εταιρεία που παρέχει λύσεις υπολογιστικού νέφους. Η Twilio έχει δημιουργήσει μια κορυφαία πλατφόρμα επικοινωνίας cloud τα τελευταία 12 χρόνια με μια σειρά προϊόντων που βοηθούν τις επιχειρήσεις να στέλνουν μηνύματα κειμένου, τηλεφωνικές κλήσεις και email σε πελάτες και να οργανώνουν αυτές τις επικοινωνίες μαζί για να σχηματίσουν προφίλ πελατών που παρακολουθούν τις λεπτομέρειες των αλληλεπιδράσεων των πελατών με την επιχείρηση.
Τον Φεβρουάριο του 2019, η Twilio εξαγόρασε το SendGrid, μια κορυφαία πλατφόρμα API email. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένα σημαντικό κανάλι επικοινωνίας των επιχειρήσεων με τους πελάτες τους και το SendGrid επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αλληλεπιδρούν με πελάτες σε κλίμακα μέσω email.
Τον Νοέμβριο του 2020, η Twilio εξαγόρασε την Segment, μια κορυφαία πλατφόρμα δεδομένων πελατών. Τα τμήματα παρέχουν στις επιχειρήσεις μια ενοποιημένη άποψη των πελατών τους για να κατανοήσουν καλύτερα τους πελάτες τους. Αυτή η εξαγορά ενισχύει τις δυνατότητες της Twilio στην εξυπηρέτηση πελατών, το μάρκετινγκ, τις πωλήσεις προϊόντων και την ανάλυση δεδομένων και αποτελεί σημαντικό βήμα για την καθιέρωση της κορυφαίας πλατφόρμας αφοσίωσης πελατών στον κόσμο από την Twilio.
Παγκόσμια κλίμακα, παγκόσμια εμβέλεια
Με 18 γραφεία σε 15 χώρες και συνεχίζει, η Twilio διαθέτει την υποδομή για την υποστήριξη παγκόσμιων επικοινωνιών.
πελάτης
Σύμφωνα με την επίσημη εισαγωγή της Twilio, στους πελάτες της περιλαμβάνονται: DELL, twitter, ebay και άλλες γνωστές εταιρείες, γεγονός που δείχνει ότι η επιχείρηση και η τεχνολογία είναι πολύ ισχυρές.
Επίσημη ιστοσελίδα:Η σύνδεση με υπερσύνδεσμο είναι ορατή.
Τεκμηρίωση ανάπτυξης Twilio API:Η σύνδεση με υπερσύνδεσμο είναι ορατή.
|
Δημοσιεύτηκε στις 28/10/2022 10:22:56 μ.μ.
|
|
|
|
