|
CCTV afsløret JD.com til salg af renoverede Apple-mobiltelefoner Fru Wu, hr. Zhao købte en helt ny Apple-mobiltelefon i JD.com, oplevede hyppige nedbrud og andre problemer, og fandt ud af, at det var en renoveret maskine, og JD.com nægtede at refundere. JD.com understregede, at mobiltelefonerne er godkendt af Apple og er reelt licenserede. Apple svarede, at JD.com's Apple-mobiltelefoner ofte bliver klaget over og ikke er autoriserede til at JD.com, og der er ingen garanti for, at enheden vil være i orden.
@央视新闻: [JD.com købte en renoveret maskine og ville returnere den til den industrielle og kommercielle klage, så blev den kun refunderet og ikke kompenseret!] Det blev konstateret, at det var en renoveret maskine, og fru Wu håbede at returnere produktet mod kompensation, men JD.com gik aldrig med til at returnere produktet på det tidspunkt. Ring til 315 for at klage, JD.com sagde, at den kun kan erstattes med en ny maskine, klagede til industrien og erhvervslivet, og JD.com gik endelig med til at returnere varerne. Men det er klart, at der ikke kan gives erstatning... JD.com kundeservice sagde, at det kun kan "ekstra" hjælpe dig med at ansøge om en 50 yuan Beijing-kupon...
@央视新闻 [#京东被曝售翻新手机 JD.com: Ingen refundering eller kompensation] Fru Wu købte en iPhone på JD.com, som gik i stykker på en måned, og efter test kan den være blevet repareret på grund af vandoverløb, og bundkortet blev også udskiftet. Efter industriens og handelens indgriben gik JD.com med til at trække sig tilbage, men gjorde det klart, at de ikke ville betale kompensation! JD.com bad også fru Wu om at give hendes Apple ID-adgangskode for at slette indholdet på telefonen, og hun ville ikke returnere det, hvis hun ikke sagde det!
|
Opslået på 24/05/2015 19.23.08
|
|
|
|
Opslået på 24/05/2015 20.34.28
|
En sorthjertet forretningsmand