WP uživatel Microsoftu: Silně požadujeme spravedlivé zacházení a nechceme být marginalizováni

Osobně si myslím, že Microsoft byl za nečinnost pokárán; za druhé, kopat více jam; za třetí, rychlost je pomalá a koncept je zvláštní; Za čtvrté, název produktu se často mění; Za páté, je způsoben marginalizací vlastní platformy a ignorováním psychologických pocitů uživatelů. Dnes, pod Nadellovou vládou, Microsoft provedl řadu kroků v rámci svého strategického rámce "mobilní zařízení, cloud především": ať už jde o vydání Office pro iPad v březnu, nebo nedávno oznámenou bezplatnou otevřenou úpravu Office pro iOS aAndroidvybavení, získaly uznání na kapitálovém trhu, což způsobilo, že cena akcií Microsoftu neustále rostla, a nedávno předstihla Mobil, čímž se stala druhou největší společností na světě podle tržní kapitalizace.Oficiální Twitter Lumie oznámilVšichniWP8Mobilní telefony lze upgradovat naWin10pro Phone(WP10）。 Nový ředitel nám ukázal prosperující scénu. Možná kvůli Microsoftově nečinnosti, která kope spoustu děr, to můžeme zatím odložit. Jako člen týmu Microsoftu by měl být rád, že může běhat kolem; Ale jako uživatel WP je za tím bohatstvím nespočet samoty, smíšených chutí, proč? Protože to nejsme my, kdo si tuto hostinu za hostinou užíváme, ale uživatelé Apple a Androidu, jsme Microsoftem zapomenuti v koutě.

Zapomenutý v koutě, můžete říct, že je to praktický důvod nebo úvaha o strategických prioritách Microsoftu, ale kdo tento praktický důvod způsobil? Microsoft je rozhodně primárně zodpovědný. Microsoft sám dal špatný příklad a je na vině.

Všichni chápeme, že oficiální aplikace každého ekosystému je bannerem, průvodcem a průkopníkem, který povede vývojáře k vytváření vynikajících aplikací sloužících ekosystému v souladu s charakteristikami systému. Microsoft však udělal pravý opak – postupně odstranil některé klasické dema, které byly na jeho platformě chváleny, zatímco zbytek odpadu se vrstvil vrstva po vrstvě. Výsledkem je, že služby Microsoftu jsou nejlepší zážitek na iOS zařízeních, zatímco na WP je o nich těžké mluvit a musíte to vydržet a čekat. Dalo Microsoftovo chování marginalizace platformy WP vývojářům dostatečné náznaky – není třeba vynakládat energii na vývoj aplikací pro platformu WP, stačí jednu vytvořit narychlo, a platforma WP nestojí za to, aby si poprvé užívali nejnovější a nejlepší software? ! Jak může Microsoft tímto způsobem přesvědčit vývojáře, aby vyvíjeli vysoce kvalitní aplikace pro WP a co nejdříve přinášeli nejnovější a nejlepší aplikace na WP? ! A může být ekosystém bez vynikajících aplikací konkurenceschopný?!

A v éře Nadelly bude Microsoft marginalizovánWindows PhoneŠpatný příklad systému jde ještě dál. Můžete používat nejnovější Office, speciálně upravený Microsoftem, na svém iOS zařízení a užívat si bezplatné editační funkce; Ale uživatelé WP nevědí, že to bude Rok opice; Nejnovější upgrady SKype a OneNote můžete používat na iOS, ale o zážitku na WP mluvit nemůžete. To vytváří velkou ironii.

Ačkoliv by každý, kdo si zvolí WP, měl být mentálně připraven na ekosystém Microsoftu, i když ekosystém Microsoft WP po několika letech vývoje a výstavby dosáhl určitého pokroku, stále více vývojářů začalo věnovat pozornost a připojovat se k této platformě, a stále více mistrovských děl může zároveň přijít na systém WP. Ale ve srovnání s iOS a Androidem je stále obrovská mezera. Microsoft je stále uvězněn v začarovaném kruhu slabého ekosystému na mobilu a my můžeme dál snášet vaše nedostatky a předstírat, že jsme chladní, abychom vás chránili. Ale nikdy nepřijmeme zanedbávání a marginalizaci vlastních uživatelů ze strany Microsoftu a nejsme naštvaní na "chudobu", ale na nespravedlnost. Microsoft věří, že dokud je multiplatformní, může plnit velkou strategii, a stále více neuctivě zachází s pocity a chováním uživatelů své vlastní platformy. Nevím, jak dlouho my uživatelé WP vydržíme a jak tě budeme milovat? Vždycky mám pocit, že jednoho dne odejdu a nikdy se k tomu nepřiblížím.

V dnešní mobilní ekologické konkurenci, i když je tak silná jako Apple, musí se uživatelům podřídit a udělat vše, co je v jeho silách, aby vyhověla potřebám uživatelů a přilákala více uživatelů do svého vlastního ekosystému. Microsoft však vkládá naděje do jiných platforem, doufá, že získá platy z dna banky, ale neprojevuje sebemenší respekt ke svým vlastním uživatelům, jenže tato chladnost je pro Microsoft Mobile prakticky katastrofou, proč?

1. Uživatelská zkušenost je spíše psychologická zkušenost

ZiPhoneOd svého vzniku se zdá, že slovo uživatelská zkušenost je rozžvýkané. Myslím, že uživatelská zkušenost nejen představuje intuitivní pocit z provozu a používání, ale také hluboký psychologický pocit, a hluboký psychologický pocit je základem volby uživatele. Proto když si vybereme určitý ekosystém nebo produkt, někdy to není kvůli dokonalosti ekologie a produktu, ale spíše proto, že chceme najít a uspokojit některé naše psychologické potřeby v tomto ekosystému. Tato potřeba je výrobci mobilních telefonů nazývána "diferenciací". Kvůli této odlišnosti si WP vybereme mezi iOS, Android a WP systémy, protože má živé dlaždice, může vám poskytnout produktivitu, nabízí Cortanu; Rád si také vyberu Nokii v systému WP, protože může nabídnout dokonalou fotografii kromě WP funkcí, map HRER a vytrvalosti, což vás na této platformě odliší a splní vaše odlišné cíle.

Ale s odchodem Nokie, zavedením otevřené strategie Nadella a příchodem Office, OneNote, OneDrive a Bing na iOS a Android se taková odlišnost ztrácí. Microsoftovo chování podceňování psychologických potřeb lidí, vzhledem k již tak slabému WP ekosystému, co dalšího může Microsoft přilákat uživatele? Proč Microsoft umožňuje uživatelům chránit vás a nikdy vás neopustí? Nerespektování psychologických pocitů uživatelů nepřináší houževnatou ochranu, ale zoufalý únik. Půjčím si větu z Su Xunovy "Teorie šesti království": Kolaps Šesti království není pro armádu nepříznivý a válka není dobrá, ale problémem je uplácení Qin. Podplatit stát Qin ztrátou síly je cesta k záhubě.

2. Posílání lidí pod plot nakonec nemá žádnou kontrolu; Abychom rozšířili území, musíme být nakonec tvrdí

Nadella zavádí otevřenou strategii, chce rozšířit produktivitu na různé platformy, zajistit uživatelům konzistentní zážitek na různých platformách a využívat software k obsazení hlavních ekosystémů, věří, že dokud jsou uživatelé neoddělitelní od softwaru, jsou neoddělitelní od Microsoftu, a doufá, že budou dostávat platy na dně banky. Tato strategie se zdá být dobrá, ale zároveň je plná obav, protože Microsoft nemá kontrolu nad iOS a Androidem; Bez kontroly to znamená, že bez ohledu na to, kdo jste, můžete být "pod plotem" jen v systémech ostatních a obě strany se mohou k sobě chovat zdvořile, ale pokud jsou napjaté, může vás strana kdykoli vyřadit. V byznysu nejsou žádní trvalí přátelé a kdokoli se může stát nepřítelem během vteřiny kvůli střetu zájmů.

Ačkoliv generální ředitel Applu Tim Cook jednou tweetoval na přivítání Office v iOS ekosystému, možná Cook řekl jen polovinu z toho. Když se to setká s Appleovými zájmy, může vám tweetnout na přivítání, ale pokud se jednoho dne dotknou zájmů Applu, možná vás Apple bez okolků odtáhne. Pro Microsoft, který nad platformou nemá žádnou kontrolu, je možná zákaz Xiaoice od Tencentu lekcí z minulosti.

V tuto chvíli Microsoft přináší Office, OneDirve, OneNote, Bing a další do dalších ekosystémů, aby soutěžili o zájmy Apple a Google, což je pro Microsoft agresivní, ale pro Apple a Google je to invaze, jen si představte, nechají Apple a Google Microsoft na svobodě? Zopakují tyto produkty Microsoftu zápletku Xiaoice na Tencentu na území Applu a Googlu?

Proto, jak se říká, železo musí být stále tvrdé a k rozšíření území se spoléháte pouze na zbraně, které lze ovládat k útoku. Microsoft má vždy kontrolu pouze v ekosystému Windows a teprve když Microsoft skutečně odvede dobrou práci na své platformě a snaží se WP ekosystém zvětšit a posílit, může bez obav rozšířit své území.

Poslední věc, kterou chci Nadellovi říct, je: Souhlasíme s implementační strategií.Ale pevně odmítáme marginalizaci naší vlastní platformy a požadujeme spravedlivé a rovné zacházení。 Microsofte, vnější svět je krásný, ale prosím, nezdržujte se, měli byste se také občas vrátit a podívat se na vlastní scenérii. My uživatelé jsme ubozí a hrozní; řekni ubohý, protože nám projevuješ trochu úcty, a hory nožů a ohňů vydrží pro tebe; Je to děsivé, protože rozhodnutí našich uživatelů určí váš osud.