Popis problému
Uživatelé používají Juniper firewall ke správě přes telnet a web, a najednou nemohou přistupovat přes web, telnet, ale mohou pingovat a síť je normální.
Analýza problému
1. Uživatel omylem vypnul telnet a správu webu
2. CPU firewallu je vyčerpaný a nemůže reagovat
3. Přístav je uzavřen
4. Juniper firewall BUG
Řešení problémů
1. Během rutinní kontroly nelze telnet a web používat normálně, ping je normální a zpoždění PING je malé
2. Vezměte notebook a připojte se k firewallu pomocí konzolového kabelu, normálně. Zkontrolujte, zda je procesor v normě a že v logech nejsou hlášeny žádné chyby
3. Zkontrolujte konfiguraci, žádné změny, správce portu telnet, web je normálně otevřený, ale nelze se připojit
4. Upravte správcovský port z výchozí 80 na 8888, problém je vyřešen, a pak zpět na 80 je stále normální
Související operační velení
Získejte INT (zkontrolujte status výmluvy)
Získat admin (zobrazit admin port)
Nastavte admin port 8888 (Upravte admin webový port na 8888)
|