Příběh o "Didi" nekončí. Dne 30. září, po zprávě Qian Bao "Proč si Didi Express účtoval 61 jüanů za taxi za více než 20 jüanů", zavolal čtenář pan Sun na linku 96068 tohoto deníku a řekl neuvěřitelnou věc.
Pan Sun je 35 let a pochází z Hainingu. Dne 27. září jel na služební cestu, takže jel z Hainingu na farmářský trh Dongyi (nákupní centrum Yipeng) ve městě Yipeng, Hangzhou. Plánoval zaparkovat auto na trhu a jet taxíkem na letiště. "Bylo asi deset hodin ráno, zavolal jsem Didi Express a řidič znal cestu a brzy dorazil na letiště Xiaoshan." Pan Sun uvedl, že účet ukázal, že vzdálenost mezi oběma místy je 5,7 kilometru a jízdné na taxi činí 19 jüanů.
Dne 30. září se pan Sun vrátil letadlem. Když dorazil do Hangzhou, bylo půl jedenácté večer, pan Sun nastoupil do Didi Expressu a na stránce se objevil náznak "2,7násobek ceny", takže se vrátil a zavolal si taxi. "Viděl jsem, že je to 'normální objednávka', a stiskl jsem potvrzovací tlačítko. Řidič přijde za chvíli. ”
Když dorazil na místo, pan Sun vytáhl mobil, aby zaplatil, a čísla ho překvapila. "160 jüanů? Špatně, když jsem tam šel, stálo to jen 19 jüanů. ”
Ano, bylo mu účtováno 164,8 jüanů: 37,5 jüanů za kilometry, 10,8 yuanů za dobu trvání (27 minut), 18,5 yuanů za noční jízdné, 5 yuanů za dálkové jízdné a 93 yuanů za dočasné zvýšení jízdného.
Není to běžná objednávka? Odkud pochází dočasné zvýšení jízdného o 93 jüanů? Pan Sun si stěžoval zákaznickému servisu Didi.
"Taková spotřeba skutečně existuje, panu Sunovi byl účtován další poplatek 1,3násobek 'dočasného navýšení ceny' ve výši 93 jüanů, ale tato záležitost byla vyřešena a bylo vráceno 93 jüanů." Zaměstnanci Didi Express včera v rozhovoru s reportérem Qian Bao uvedli, že dočasné zvýšení ceny o 93 jüanů je samostatný poplatek, který systém náhodně a automaticky generuje, a cena je pokaždé jiná. Existují skutečně špatné operace.
Originál: http://money.163.com/15/1003/03/B4VLRSFE002534NV.html
|
Zveřejněno 03.10.2015 21:18:02
|
|
|
Pronajímatel