Pokud jde o spekulace o spolupráci mezi Alibaba Cloud a webem pro rezervaci jízdenek na vlak 12306, Alibaba Cloud 16. potvrdila, že poskytla technickou pomoc 12306 a byla zodpovědná za 75 % zbývajícího provozu dotazů na jízdenky na webu 12306. Co se týče konkrétních detailů spolupráce, Alibaba Cloud uvedla, že bude oznámena později.
Co znamená zbývající služba dotazování na lístky pro 12306? Podle příslušných technických expertů je pro nákup vstupenek v 12306 nutné vyplnit tři odkazy: "požádat" lístky (dotazovat), "rezervovat" lístky (zadávání objednávek) a "zaplatit" peníze (platba). V minulosti byly "ask", "order" a "pay" dokončeny společně s 12306. Kvůli nadměrnému počtu kupujících vstupenek na Jarní festival, i když nejsou žádné vstupenky, nejsou ochotni stránku opakovaně obnovovat, aby zkontrolovali zbývající vstupenky. Výsledkem je, že samotný "ask" odkaz tvoří více než 90 % objemu služeb systému 12306 a příliš mnoho návštěv může snadno způsobit pád systému 12306.
Jak Alibaba Cloud pomáhá 12306? Podle zpráv Alibaba Cloud zajišťuje více než 75 % zbývajícího provozu dotazů tikety, tedy Alibaba Cloud zajišťuje většinu služeb "žádostí". Po ověření, že jsou k dispozici jízdenky, dokončete rezervaci a platbu na 12306, čímž se sníží tlak na 12306. Díky použití technologie cloudového výpočetního systému elastické expanze lze kapacitu přijímání Alibaba Cloud okamžitě rozšířit a snížit, i když je obtížné dosáhnout 100% technické záruky, ale míra selhání systému bude výrazně snížena.
Uvádí se, že od roku 2013 poskytuje Alibaba Cloud technickou podporu webu 12306. Zbývající projekt dotazů na tikety, který byl oznámen tentokrát, je prvním veřejným podprojektem Alibaba Cloud, který pomáhá 12306.