Twilio bylo založeno v roce 2008 jako společnost poskytující cloudová výpočetní řešení. Twilio za posledních 12 let vybudovalo přední cloudovou komunikační platformu s sadou produktů, které pomáhají firmám posílat textové zprávy, telefonní hovory a e-maily zákazníkům a organizovat tyto komunikace dohromady do profilů zákazníků, které sledují detaily interakcí se zákazníky s podnikem.
V únoru 2019 Twilio získalo SendGrid, přední platformu pro e-mailové API. E-mail je důležitým kanálem pro komunikaci firem se zákazníky a SendGrid umožňuje firmám komunikovat se zákazníky ve velkém měřítku prostřednictvím e-mailu.
V listopadu 2020 Twilio koupilo Segment, přední platformu pro zákaznická data. Segmenty poskytují firmám jednotný pohled na jejich zákazníky, aby jim lépe porozuměli. Tato akvizice posiluje schopnosti Twilio v oblasti zákaznického servisu, marketingu, prodeje produktů a datové analytiky a je důležitým krokem v budování světové přední platformy pro zapojení zákazníků ze strany Twilio.
Globální rozsah, globální dosah
S 18 kancelářemi v 15 zemích a stále přibývajícími mají Twilio infrastrukturu pro podporu globální komunikace.
klient
Podle oficiálního představení Twilio mezi jeho zákazníky patří: DELL, twitter, ebay a další známé společnosti, což ukazuje, že podnikání a technologie jsou velmi silné.
Oficiální webové stránky:Přihlášení k hypertextovému odkazu je viditelné.
Dokumentace vývoje Twilio API:Přihlášení k hypertextovému odkazu je viditelné.
|