Има много проблеми с iphone5, но един от тях е лющене на черна боя, сребрист се отпечатва при докосване, всъщност това не е нищо, главно защото веднага щом мобилният телефон на потребителя се обели боята, те измислят различни начини да го заменят, които не могат да бъдат заменени, а някои дори добавят пари за подмяна, всяко ** следпродажбено обслужване, тъй като Iphone5 вече е напуснат, бизнесът е много добър, потребителите, които ремонтират и заменят iPhone5, са мнозинството, включително голям брой потребители на Hong KongBank (промени в политиката, хонконгските банки също могат да се възползват от следпродажбеното третиране на Националната банка без фактури). ** Бизнесът след продажба е добър, всички знаят, че Apple трябва да плати за това, машината се нуждае от пари, за да се върне във фабриката за ремонт, ** Всеки път след продажба се превръща в следпродажбена разпродажба, особено ако добавиш няколко хиляди резерви, има комисионна, добавям пари за смяна два пъти, веднъж счупена, веднъж във водата, момичето каза: "Ако използваш Apple като теб, ще ни е комфортно след продажбата", което конкретно означава, че не ремонтирам, а директно добавям пари, за да й направя по-малко проблеми, или има ли комисионна за тази замяна?
Всъщност качеството на iPhone5 не е толкова лошо, разликата е, че е лесно да се отлепи боята, а щом боята падне, потребителите без проблеми с качеството или се чувстват неудобно, или ходят всеки ден на следпродажбеното обслужване, за да я изхвърлят, и няма проблем да се открие проблемът, накратко, една от целите е да се смени телефонът. Има всякакви забавни причини за искане на замяна от страна на следпродажбата, и дори веднъж след продажбата видях клиент, който казваше, че мобилният му телефон не може да бъде логнат в софтуер и трябва да се смени, всъщност просто се лющеше боята, и не можах да намеря причината.
Накратко, следпродажбената инвестиция на Apple в iphone5 е твърде голяма, а процентът на подмяна е изключително висок (повече или по-малко заради отлепването на боята, за да се намери причина да се смени телефонът), което е много по-голямо от капитала след продажбата и процента на замяна, инвестирани от 4 и 4S, така че продажбата на два iPhone 5 не е толкова добра, колкото продажбата на iPhone 4 за печалба, затова Apple просто спря iphone5 и дори продаде един, защото броят на следпродажбените продажби е твърде голям и загубата все още се губи, но трябва да има продукт за замяна, затова няма бояджийска версия на 5C. Направо казано, това е iPhone 5.
|