|
|
Публикувано в 3.03.2015 г. 12:42:00 ч.
|
|
|
С развитието на електронната търговия все повече хора започват да се включват в онлайн пазаруването, но сигурността на онлайн пазаруването винаги е била в центъра на притесненията на много хора. Тук сме изброили 10 мерки за безопасност, на които да обърнете внимание при онлайн пазаруване, надявайки се да ви помогнем.
1. Връзката трябва да е сигурна
Преди да предоставите каквато и да е чувствителна или лична информация за себе си – особено номера на кредитната си карта – уверете се, че данните са криптирани и предадени по сигурна връзка. Вашият браузър и уебсайт сървър трябва да поддържат индустриални стандарти като SET (Secure Electronic Transaction) и SSL (Secure Sockets Layer).
2. Защитете паролите си
Не използвайте никаква лесно разбиваема информация като парола, като рожден ден, телефонен номер и т.н. Идеално паролата ви трябва да е поредица от уникални комбинации, които съдържат поне 5 цифри, букви или други символи.
3. Защитете личното си пространство
Отделете няколко минути, за да прочетете политиката за поверителност на електронната търговска компания, която трябва да описва каква информация те събират от вас и как ще бъде използвана.
Опитайте се да разкривате личната си информация възможно най-малко, бъдете особено внимателни при попълване на онлайн формуляри и не предоставяйте информация, която не е необходима.
Никога не давайте информация като името на родителите си, някой може да я използва, за да открадне незаконно акаунта ви.
Различни безплатни или платени уеб услуги ви позволяват да разглеждате и пазарувате анонимно. Например, можете да използвате сайтове като Anonymizer и Privada, за да достъпвате други бизнес сайтове анонимно, без да разкривате името и имейл адреса си.
4. Използвайте сигурни методи за плащане
Пазаруването онлайн с кредитни и дебитни карти е удобно и безопасно, тъй като транзакциите, извършени чрез тях, са защитени от закона и можете да оспорите тегления и да откажете плащане, докато спорът не бъде разрешен. Освен това, ако кредитната или дебитната ви карта бъде компрометирана, вие ще носите отговорност само за малка част от сумата. С нарастващия брой сайтове за онлайн търгове и нарастващата честота на плащания в брой, ще трябва да използвате услугите на услуги за съхранение на актове на трети страни, предлагани от сайтове като i-Escrow и Tradesafe. Разбира се, тези услуги са таксувани.
5. Проверете сертификатите и логата
В Съединените щати има сертификационен знак, наречен Better Business Bureau Online Reliability Seal, и компаниите с този знак трябва да имат поне една година онлайн бизнес история и да са признати от местните власти. В същото време можете да се обърнете към BizRate – сайт, който може да ви предостави полезна информация за онлайн пазаруването. Често организира потребителски проучвания и публикува оценки за продукти, свързани с бизнес сайтове, като качество на продуктите, качество на обслужването на клиенти и навременна доставка.
Някои аукционни сайтове, като eBay, имат секция с обратна връзка на потребителите, където потребителите, които вече са закупили артикул, могат да коментират надеждността на отделни независими продавачи.
6. Проверете условията за продажба
Известни онлайн търговци представят съответните условия за продажба, включително осигуряване на качеството на продукта, ограничаване на отговорността и регулации относно връщането и възстановяването на суми. Някои сайтове изискват клиентите да кликнат "Съгласен с тези споразумения" преди покупка, докато други поставят тези условия след линк.
7. Данъци и товарни превози
Прочетете внимателно инструкциите за разходите за доставка и обработка, тъй като цената може да варира значително при различните методи на доставка. Търсете компании, които предлагат евтина доставка или сайтове, които предлагат безплатна доставка при голяма поръчка. Освен това много държави и региони начисляват данъци върху онлайн пазаруването.
8. Проверете реда отново
Преди да изпратите поръчка за пазаруване, проверете я внимателно. Грешки при писане (като например писане на 2 като 22) могат да имат сериозни последици. Ако получите поръчката си на различен адрес от този, на който сте я изпратили, трябва да направите специални инструкции и да проверите отново. Също така трябва да се уверите, че цената, която виждате, е точно текущата цена на продукта, а не остарялата цена на временен уеб файл, запазен от браузъра ви на компютъра при последното посещение на сайта.
9. Приблизителна дата на доставка
Продавачът трябва да ви даде приблизителна дата на доставка. Според Федералната търговска комисия на САЩ, ако продавачът не посочи дата на доставка, той трябва да достави стоките в рамките на 30 дни, в противен случай трябва да уведоми клиента, че доставката не може да бъде извършена навреме, и да предложи да оттегли поръчката и да върне плащането.
10. Подайте жалба
Ако срещнете проблем по време на онлайн пазаруване, трябва незабавно да уведомите фирмата. Намерете телефонния номер, имейл адреса или линк към обслужването на клиенти за безплатната услуга на техния сайт. Ако компанията не реши проблема сама, трябва да се свържете със съответните органи.
|
Предишен:Предстои голяма вълна от уроци за откриване на магазини в Taobao, включително ранно откриване, създаване на експлозивни модели, декорация и обслужване на клиенти със златен медалСледващ:Необходимо ли е да се издържи третото ниво по английски, и не е приемливо да не се явиш на изпита?
|
